Nutzer Erfahrung (User Experience) bei Webseiten von Arztpraxen und Therapeut:innen
Was bedeutet die Nutzererfahrung für Praxis-Webseiten?
Die Nutzererfahrung, die sog. User Experience, hat beim Besuch einer Webseite eine herausragende Bedeutung für die Suchenden im Internet. Sie entscheidet darüber, ob ein Interessent sich auf der Seite wohl fühlt oder sie sofort wieder verlässt. Informationsgehalt, Relevanz für die Patientinnen und Patienten, eine leicht verständliche Benutzerführung. Eine Webseite muss schon aufgrund der Mobile First Strategie der stark gestiegenen Zahl der Patientinnen- und Patienten, die ausschließlich mit mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, mobile Interfaces in Fahrzeugen…) nach Gesundheits-Dienstleistern suchen größte Aufmerksamkeit geniessen. Für die Aussendarstellung einer Praxis ist es von enormer Bedeutung, ob sich ein/e Patient/in auf einer Webseite gut aufgehoben fühlt , sich alle wichtigen Informationen leicht finden lassen. Dazu gehören auch Kontaktinformationen sowie digitale Möglichkeiten die Praxis 24/7 online zureichen, wie eine Online-Terminanfrage oder auch eine Chatfunktion. Auch für die Suchroboter der Suchmaschinen ist eine einfache, gut strukturierte Menüstruktur von enormer Bedeutung, wirkt sich positiv auf die Sichtbarkeit, das Ranking von Praxis-Webseiten im Netz aus.
Kommentare
Kommentar veröffentlichen
Vielen Dank für deine Kommentare, Meinungen und Wünsche!