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Posts mit dem Label "Nutzererfahrung" werden angezeigt.

Virtual Reality und Augmented Reality im Gesundheitswesen, Arztpraxen und Krankenhäusern

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Die Zukunft im Gesundheitswesen wird durch AR und VR im Ganzen revolutioniert. VR Virtual Reality und AR Augmented Reality werden die Medizin, die Diagnose von Krankheiten insgesamt revolutionieren. Bekannt sind heute schon VR Technologien, die mittels Datenbrillen virtuelle Umgebungen schaffen, Daten abbilden. Die VR Brille wird bereits bei einigen operativen Eingriffen in der Medizin unterstützend eingesetzt. Die Möglichkeiten sind vielfältig und wachsen stetig. Vitalwerte, die Überwachung von Patienten während einer OP. können bereits jetzt virtuell, im Display von Datenbrillen, abgebildet werden. Die Zusammenarbeit von Ärzten:innen kann von verschiedenen Standorten erfolgen. Gemeinsame Diagnosen und Operationen aus der Ferne sind denkbar. Es braucht allerdings noch weitere rechtliche und regulatorische Grundlagen, damit diese neuen Technologien umfangreich eingesetzt werden können Darstellung von virtuellen OP Szenarien mittels AR können bei der Planung und Durchführung von Oper

Innovative Robotik-Lösungen im Gesundheitswesen

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Die Robotik, der Einsatz von Robotern, bietet  Lösungen im Gesundheitsbereich, die auch in Praxen eingesetzt werden können.  Roboter sind vielfältig einsetzbar, schaffen Entlastung von Praxis- und Klinikmitarbeitern.  Die Möglichkeiten sind vielfältig. Die Akzeptanz bei Ärzten:innen und Patienten:innen wird zunehmend größer werden. Kosten und Zeitersparnis werden durch den Einsatz von Robotern immer wichtiger, nicht nur im Gesundheitsbereich. Aktuelle Beispiele für Roboter in der Pflege- und in der Medizin, der Gesundheits-Branche. Desinfektionsroboter:   Die Corona (Covid19) Pandemie, die Bedrohung durch Krankenhauskeime (MRSA) hat die Notwendigkeit der Desinfektion von Luft und Oberflächen in Arztpraxen, Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen eindrücklich aufgezeigt. Desinfektionsrobote r desinfizieren mit UV-C-Licht. Oberflächen und Luft. Damit können Patienten:innen und das Praxispersonal wirksam gegen Infektionen geschützt werden. Der Desinfektionsroboter ersetzt nicht die Reinigu

Die e-Krankmeldung, der e-Krankenschein ab 1.10.2021

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Neue gesetzliche Vorgaben. Der e-Krankenschein wird zur Pflicht. Vertragsärzte müssen seit dem 1.10.2021 den Krankenschein, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung direkt, auf elektronischem Wege an die zuständige Krankenkasse übermitteln. Damit wechselt auch die Informationspflicht. Sie liegt jetzt beim behandelnden Arzt oder der behandelnden Ärztin. Der e-Krankenschein hilft der Umwelt. Umweltschutz: Die Reduktion von Papier und unnötigen Wegen, Feinstaubausstoß von Druckern, hilft der Umwelt und der CO2 Reduktion.

Die Vorteile von digitalen Arztrechnungen, digitaler Rechnungsversand (per PDF)

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  Die digitale Rechnung hilft Arztpraxen, Patienten und der Umwelt.  Abrechnungen in Arztpraxen, sollten online erstellt und versendet werden. Für die Umwelt , zur Kostenreduktion und zur Imageförderung. Neben deutlichen Einsparungen für die Praxis, wird auch die Zufriedenheit der Patienten, der Praxismitarbeiter und nicht zuletzt dient sie der Nachhaltigkeit, dem Umwelt- und Klimaschutz Vorteile digitaler Rechnungslegung als PDF-Dokument*: Zeitersparnis: Ausdrucken, Vorbereitung für die Postzustellung entfallen. Keine Wege zur Post oder zum Briefkasten. Kostenersparnis: Portokosten, Papier- und Druckkosten entfallen. Energieeinsparung durch verminderte Druckerlaufzeiten. Die Rechungen werden digital als PDF versendet In Praxis-Management Systeme können heute bereits digitale Rechnungen erstellt und per e-mail als PDF versendet werden.  die Digitalisierung von Rechnungen erleichtern die Aufbewahrung und Archivierung.  Erleichterung auch für die Patienten. Exchange Programme und moderne

Bewertungs-Marketing für Arzt- und Therapiepraxen.

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Mit Patienten-B ewertungen auf der Praxis Webseite Vertrauen schaffen, mehr potenzielle Interessenten für das Angebot von Arzt- und Therapiepraxen gewinnen. Bewertungen, authentisch und persönlich haben gerade im Gesundheitswesen eine enorme Bedeutung. Top-Bewertungen, Kundenrezensionen von Patientinnen und Patienten sollten unbedingt in die Webseite implementiert werden. Gerade zufriedene Patienten sind mit ihren Bewertungen eine besonders starke Referenz, befördern das Marketing einer Arzt- oder Therapiepraxis. Bewertungen finden überall im Netz Beachtung, werden von vielen Portalen angeboten. Meist gibt es eine Bewertungsskala mit bis zu 5 Sternen (sehr unzufrieden bis sehr zufrieden)  Bekannteste Portale  sind Google - Bing - Yelp und viele andere. Auch Anbieter wie Jameda bieten Bewertungen für Patienten an. Das gilt natürlich auch für Social Media Kanäle wie Facebook, Instagram, Pinterest…, die ebenfalls Optionen beinhalten, eine Praxis zu bewerten.  Es gibt mittlerweile

Content-Marketing für Arzt- und Zahnarztpraxen - Mit Textinhalten Antworten auf Gesundheitsfragen vermitteln.

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  Mit Content-Marketing neue Patientinnen und Patienten gewinnen. Gerade die Covid19 Pandemie hat gezeigt, wie wichtig gesundheitliche Fragen und deren Beantwortung bei der Suche im Internet spielen. Die Suche und die Informationen zur Gesundheit gehören zu den am meisten nachgefragten Themen im Internet. Gerade im sensiblen Bereich der Gesundheit spielen Vertrauen,   persönliche Ansprache und Zuwendung eine besondere Rolle. Aktuelle Themen wie z.B: der Umweltschutz und die Nachhaltigkeit machen den Unterschied. Auch für  Social Media  und die Suchmaschinen-Optimierung SEO spielen spezifische Inhalte eine wichtige Rolle. Bei der Erstellung von relevantem Content, von Inhalten und Texten im Gesundheitswesen sind wichtig: Leicht verständliche Texte,   - kein medizinisches Fachvokabular verwenden. Die Menschen ernst nehmen, sensible Texte formulieren. Was erwartet der Patient in der Praxis, welche Leistungen werden angeboten. Zentrale Inhalte in das Blickfeld des Besuchers. Was sind die

Vorteile der papierlosen Praxis - digitale Praxis-App für Online Formulare

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Welche Vorteile bringt die Umstellung auf eine papierlose Praxis für Arzt- und Zahnarztpraxen..? Gerade die Pandemie und die damit verbundene Bürokratie haben viele Arztpraxen an ihre Belastungsgrenze gebracht. Die “Zettelwirtschaft” und damit auch der Zeitaufwand, die Fehlerquellen haben sich noch erhöht. Für Praxen gibt es bereits viele Möglichkeiten der Digitalisierung, um administrativen Prozesse zu optimieren. Dazu gehört auch die Umstellung auf die "papierlose" Praxis. Voraussetzungen für die papierlose Praxis sind eine App und mobile Endgeräte. Meist werden Tablets verwendet. Die Papierformulare, die zwischen Patient:innen und Praxis ausgetauscht werden müssen, können über ein digitales Management-Tool zur Verfügung gestellt, digital ausgefüllt und unterschrieben werden.  Einige Beispiele für digitale Formulare: digitale Aufklärungsbögen digitale Anamnesebögen digitale Datenschutzvereinbarungen digitale Behandlungsverträge digitale Honorarvereinbarungen digitale Patie

Die Bedeutung der Nutzerfreundlichkeit für Webseiten von Arzt- und Zahnarztpraxen

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  Die neuen Core Web Vituals von Google, die Nutzererfahrung und die Konsequenzen für Webseiten. Bildquelle: Google Die Nutzererfahrung - Page Experience -  als Voraussetzung für gutes Ranking für Praxis- Webseiten bei Google. Schon lange hat Google angekündigt, die Nutzererfahrung als ausschlaggebendes Kriterium für das Ranking von Webseiten herzunehmen. Google hat dieses Update im Juni-Juli 2021 ausgerollt. Dieses sog. Core Update hat weitreichende Folgen, auch für die Webseiten von Arzt- und Zahnarztpraxen, Apotheken, Therapiepraxen, Krankenhäuser. Bei der Betrachtung der Webseiten im Gesundheitsbereich, besteht enormer Handlungsbedarf. Nur ein geringer Teil der Webseiten erfüllt die neuen Google Vorgaben.  Die meisten erreichen diese nicht mal ansatzweise. Schlimmer noch. Viele Arztpraxen bewegen sich im rechtsfreien Raum. Die technischen Vorgaben der Verschlüsselung (SSL) von Webseiten, der DSGVO, den Datenschutz-Erklärungen und/oder die vorgeschriebenen Cookie Hinweise fehlen

PWA - Progressive Web Apps für Gesundheitsdienstleister

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  Welche Bedeutung können PWA - Progressive Web Apps - für Arzt- und Zahnarztpraxen bedeuten.  Die neuen Google Core Web Vitals, die seit Juli 2021 die Bewertung und das Ranking von Webseiten beeinflussen, stellen Agenturen und Gesundheitsdienstleister vor ganz neue Herausforderungen im Bereich Webentwicklung und Gestaltung von Webseiten. Die Kunden- bzw. Patientenerfahrung   (User Experience) wurde   von Google als Top-Ranking-Faktor etabliert. Bildquelle: Google  Die Antwort auf diese neuen Google Vorgaben können PWA - Progressive Web Apps - heißen. PWA sind „hybride“ Webseiten, die Vorteile klassischer Apps und Webseiten mit klassischen Apps verbinden. Schnellste Ladezeiten, Plattformübergreifend,   Offline-Verfügbarkeit, Push Nachrichten….. PWA werden zudem auf   den Suchergebnisseiten (SERPS) von Google & Co gelistet und beeinflussen die angezeigten Suchergebnisse, ob eine Arzt- oder Zahnarztpraxis gefunden wird oder nicht. Die Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung - SEO b

Der elektronische Heilberufe-Ausweis (eHBA)

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Der elektronische Heilberufe-Ausweis (eHBA ) als Authentifizierungsgrundlage   für Ärztinnen und Ärzte, Zahnärzte und Zahnärztinnen , andere Gesundheitsdienstleister. Viele Gesetzvorhaben und bestehende Gesetze zum Schutz von Patientendaten in der Telematik-Infrastruktur im Gesundheitswesen - PDSG - sind neu und gehören zur Digitalisierung. Das Digitale-Versorgung-Gesetz und das Terminservice- und Versorgungsgesetz, um nur zwei zu nennen. -   Die digitalen Möglichkeiten und Anwendungen, wie z.B. die digitale Patientenakte, die Online-Videosprechstunde, das E-Rezept- sind neue oder bereits bestehende digitale Möglichkeiten.   Für die Nutzung der neuen digitalen Anwendungen, ist es unabdingbar, sich als Gesundheitsdienstleister, als Arzt oder Ärztin, als Psychologe oder Psychologin zu authentifizieren. Der Schutz der Telematik-Infrastruktur, sowie sensibler Patientendaten, hat oberste Priorität. Auch in der digitalen Kommunikation zwischen Ärzten und Fachärzten und Leistungsträgern wie V

Das E-Rezept kommt 2022

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  Der Launch, das Datum für die Einführung des  e-Rezepts im Januar 2022, wurde durch das Gesundheitsministerium am 22.12.2021 auf unbestimmte Zeit verschoben! Das E-Rezept  als wichtige Ergänzung für die Telematik-Infrastruktur im Gesundheitswesen Denkt man an die Digitalisierung im Gesundheitswesen, ist das E-Rezept schon lange überfällig. Im Januar 2022 soll es dann tatsächlich für Ärzte, Apotheker und natürlich auch für die Patenten kommen. Das E-Rezep t, als Baustein der Digitalisierung für Arztpraxen, Apotheken.. bietet viele Vorteile: Sichere, verschlüsselte Übertragung von Rezepten Ende der Zettelwirtschaft in der Praxis oder Apotheke Rezepte müssen nicht mehr abgeholt oder von der Arztpraxis per Post verschickt werden. Bei der Nutzung einer Video-Sprechstunde ist ein E-Rezept unverzichtbar. Das E-Rezept kann in jeder Apotheke eingelöst werden, das gilt auch für Online-Apotheken . Integrierter Medikationsplan   Integrierter Wechselwirkungscheck   - sind die Arzneimittel mite

Facebook for Jobs bietet eine kostenlose Möglichkeit Mitarbeiter:innen für Arztpraxen zu suchen,

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Social Media Kanäle wie Facebook nutzen, um medizinische Fachangestellte (MFA), Auszubildende zu finden. Social Media hat sich als wichtiger Kanal für die Suche nach Mitarbeiter:innen, Auszubildende zur MFA für Arzt- und Zahnarztpraxen, Apotheken, Therapiepraxen, Krankenhäuser…. entwickelt.   Gerade Facebook, der am stärksten genutzten Plattform im Social-Media Bereich, bietet eine kostenlose Möglichkeit Stellenanzeigen zu veröffentlichen, zu posten. Auch hier gilt, die regelmäßige Pflege und Einstellung von News, das Teilen von Inhalten führt zu mehr Aufmerksamkeit und stärkt das Image einer Arztpraxis, die modern aufgestellt ist und digital "mit der Zeit geht". Gerade in den Zeiten von Corona ist die Nutzung der Social-Media Kanäle extrem gestiegen, nicht nur in den jüngeren Alters-Gruppen. Neue Möglichkeiten der gemeinsamen Pflege verschiedener Social-Media Kanäle verkürzt die Zeit der Pflege, schafft Vertrauen in die Praxis.  Bild: Facebook   © Netzcube  Netzcube   Kanal

Was sollte bei der Konzeption und Umsetzung einer Webseite für Arztpraxen unbedingt beachtet werden?

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Der Konzeption und Umsetzung einer Webseite für Arzt -und Zahnarztpraxen kommt durch das geänderte Nutzerverhalten, die digitale Entwicklung (Smartphones...) immer mehr Bedeutung zu. Telefonbücher, Gelbe Seiten.. spielen, bei der Suche nach einem Gesundheitsdienstleister, eine untergeordnete oder gar keine Rolle mehr. Die Praxis-Webseite als zentrales Element ist nicht nur eine Visitenkarte, Patientinnen und Patienten entscheiden sich heute für eine Arzt -oder Facharztpraxis aufgrund der Nutzererfahrung . Ist die Seite interessant, relevant, erhalte ich wichtige Informationen schnell und unkompliziert. Spricht mich das Design an, lädt die Seite schnell auf meinem Mobilgerät (mobile Umsetzung).  Technische Umsetzung Besonders der technischen Umsetzung, sollte viel Beachtung geschenkt werden. Schnelle Ladezeit, Bild- und Videooptimierung, SSL Verschlüsselung… Eine gute, DSGVO -konforme und nach neuen Google Vorgaben erstellte Webseite, wirkt sich positiv auf die Postion in den Suchmaschi