Online-Marketing-Webseiten-Arztpraxen-Zahnarztpraxen-Apotheken-Therapiepraxen

Die Videosprechstunde ermöglicht die telemedizinische Betreuung von Patientinnen und Patienten durch Ärzte:innen und Psychotherpeuten:innen.   Die Einsatzmöglichkeiten und die damit verbundenen Vorteile sind   vielfältig. Gerade bei langen Anfahrtswegen zum Arzt oder Therapeuten sind Videosprechstunden eine sehr gute Möglichkeit der Patientenbetreuung. Auch das Infektionsrisiko für den Arzt und umgekehrt den Patienten wird ausgeschlossen. Hausbesuche und der direkte Patientenkontakt, können vermieden werden. Die Corona-Pandemie hat gezeigt, welche Schwierigkeiten einem Hausbesuch entgegen stehen können. Weitere Vorteile von Videosprechstunden: Behandlungen, Operationen können vorab erläutert werden. Der Heilungsprozess kann begutachtet werden. Hautveränderungen, Wunden können per Videochat begutachtet werden. Medikationen können besprochen werden Therapeuten können Behandlungsgespräche auch online durchführen. Honorar-Abrechungen einfach und bezuschusst. (Anschubförderungen) 2022 kom

Der Konzeption und Umsetzung einer Webseite für Arzt -und Zahnarztpraxen kommt durch das geänderte Nutzerverhalten, die digitale Entwicklung (Smartphones...) immer mehr Bedeutung zu. Telefonbücher, Gelbe Seiten.. spielen, bei der Suche nach einem Gesundheitsdienstleister, eine untergeordnete oder gar keine Rolle mehr. Die Praxis-Webseite als zentrales Element ist nicht nur eine Visitenkarte, Patientinnen und Patienten entscheiden sich heute für eine Arzt -oder Facharztpraxis aufgrund der Nutzererfahrung . Ist die Seite interessant, relevant, erhalte ich wichtige Informationen schnell und unkompliziert. Spricht mich das Design an, lädt die Seite schnell auf meinem Mobilgerät (mobile Umsetzung).  Technische Umsetzung Besonders der technischen Umsetzung, sollte viel Beachtung geschenkt werden. Schnelle Ladezeit, Bild- und Videooptimierung, SSL Verschlüsselung… Eine gute, DSGVO -konforme und nach neuen Google Vorgaben erstellte Webseite, wirkt sich positiv auf die Postion in den Suchmaschi

Der Begriff FAQ (Frequently asked questions) oder auch häufig gestellte Fragen ist den meisten Internetnutzern bereits bekannt. Heute gehört zu einer guten Webseite für Arzt- und Zahnarztpraxen, die prominente Platzierung von häufig gestellten Fragen. Nicht erst seit der vermehrten Nutzung von   „Voice Search“, der Suche mittels Sprachassistenten (Alexa,Siri…), sind die FAQ zu einem wichtigen Thema bei der Planung des Contents (Textinhalten) von Praxis-Webseiten geworden. Welche positiven Effekte haben gute FAQ - Häufig gestellte Fragen und deren Beantwortung für den Online-Auftritt von Arzt und Facharztpraxen? Das Serviceangebot auf der Webseite wird erhöht, wichtige Fragen werden schon auf der Webseite beantwortet. Entlastung der Mitarbeiter:innen und Ärzten:innen durch weniger Anrufe und Mails von Kunden zu allgemeinen Fragen, wie Versicherung, Serviceangeboten, Überweisungen… Die Patientenbindung wird erhöht, neue Patienten angesprochen. FAQ erhöhen die Sichtbarkeit, das Rankin

Die Kraft von Bewegtbildern - Videos im Internet. Online Video Formate gewinnen immer mehr an Bedeutung. Das gilt auch für Arzt- und Zahnarztpraxen und andere Gesundheitsdienstleister. Viele Leistungen und Behandlungsabläufe lassen sich mit bewegten Bildern einfach, vorab erklären und beantworten mögliche Fragen der Patienten:innen, bereits im Vorhinein. Nachfragen der Patienten zum Ablauf von Behandlungen und Operationen werden anschaulich, auch für Laien verständlich erläutert.  "Das menschliche Gehirn kann Bilder um ein Vielfaches schneller als Text verarbeiten. Sie bringen Ihre Botschaft mit visuellen Informationen viel leichter zu den Patientinnen und Patienten. Außerdem bleiben Bilder und Videos viel besser im Gedächtnis, vereinfachen und erleichtern den Zugang zu den angebotenen Gesundheitsdienstleistungen. Professionell erstellt steigern sie die Nutzererfahrung der Patientinnen und Patienten erhöhen die Kundenbindung und das Vertrauen in die Praxis. Diese Investition lohnt

  Bewertungsmanagement Patientenbewertungen ernst nehmen. Wie gehe ich als Arztpraxis - Unternehmen mit schlechten Bewertungen um? Wer kennt sie nicht. Bewertungen bei der Suche nach einer Arztpraxis oder einem anderen Dienstleister. Meist reicht die Bewertung von 1-5 Sternen. Patientinnen und Patienten hinterlassen heute immer mehr Bewertungen  und häufig auch einen entsprechenden Kommentar der die Bewertung begründet. Das gilt für viele Online-Arztportale, wie z.B. Jameda oder Sanego… Mit Abstand die meisten Bewertungen erhält eine Arzt- oder Zahnarztpraxis allerdings über Google *. Diese Bewertungen haben erheblichen Einfluß auf die Entscheidung, welchen Arzt oder Ärztin, welche Apotheke, Therapiepraxis oder Gesundheitseinrichtung aufgesucht oder kontaktiert wird. Schlechte Online Bewertungen bei Google sind sehr schlecht für das Image und die Reputation einer Praxis. Unzufriedene Patienten geben viel häufiger eine schlechte Bewertung bei Google ab, als zufriedene positive. Es gilt

Messenger Dienste wie WhatsApp sind schon seit einigen Jahren im Privatleben angekommen. Viele Menschen kommunizieren bereits aktiv per Chat über diese Plattformen. Für Arzt- und Zahnarztpraxen unterliegen Messenger Dienste jedoch strengen Voraussetzungen. A llerdings sind diese öffentlich verfügbaren Messenger/Chat-Dienste, wie WhatsApp nicht mit der DSGVO vereinbar und daher für Arztpraxen und andere Gesundheitsdienstleister nicht zu empfehlen. Es gibt aber auch Anbieter, die die Vorgaben an Datenschutz, insbesondere mit sensiblen Patientendaten gewährleisten. Diese Messenger Dienste die Chat-Nachrichten mittels Chatbots versenden und empfangen, können heute in Arzt- und Zahnarztpraxen eine wertvolle Hilfe sein, Zeit sparen und Erreichbarkeit gewährleisten. Die Praxisorganisation und Kommunikation (Telefon, E-mail) wird entlastet. Dabei kann auch der  unerwünschte direkte Zugang der Patienten zu den Ärzten vermieden werden. Die Kommunikation mittels Messenger läuft asynchron. Ist da

  Die Vorteile einer Online-Terminanfrage für Arztpraxen, Zahnarztpraxen und Therapeuten. Die Vorteile einer Online-Terminanfrage, Online Terminbuchung sind vielfältig. Nicht zuletzt wird auch der Eindruck vermittelt, „die Praxis geht mit der Zeit“. Entlastung der Telefonie und der Mitarbeiter/innen Bessere Erreichbarkeit für Notfallpatienten Steigerung der Praxis-Attraktivität durch 24/7 Erreichbarkeit Längere Antwortzeiten für die Terminanfragen Volle Terminkontrolle durch die Praxis Weniger Terminausfälle.   Automatische Buchungsbestätigung und Terminerinnerung per SMS oder Push-Nachricht Adressdaten, Behandlungswunsch, behandelnder Arzt, Art der Versicherung, stehen vorab zur Verfügung  Bidirektionale Schnittstelle zum Praxisinformationssystem (Datenübertragung in beide Richtungen). Die Suchanfragen, nach einer Arzt- oder Facharztpraxis, die eine Online-Terminvergabe, anbietet steigen rasant. Für viele Patienten ist die Online Terminvergabe der entscheidende Faktor. Telefonanrufe u

  360 Grad Marketing im Gesundheitswesen:  Arzt- und Zahnarztpraxen mit großen Potenzialen. Wie in vielen anderen Bereichen gilt heute auch im Gesundheitswesen die Kernidee des 360° Marketings. Der Patient, die Patientin, stehen dabei im Mittelpunkt des Marketings und werden aus verschiedenen Quellen über das Angebot informiert. Moderne digitale Möglichkeiten bieten nicht nur mehr Interaktivität durch die User, sondern entlasten auch die Kommunikationskanäle und die Mitarbeiter in den Praxen. Dazu gehören, um nur einige zu nennen: Digitale Kontaktmöglichkeiten - Online-Terminvergabe , Chat-Funktion Digitale Patientenakte Online Sprechstunde Aktuelle Informationen auf den Praxiswebseiten Social Media Kanäle - Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, TicTok…… Google my Buisiness - Bing Places…. Dabei gilt es alle verfügbaren Kommunikationskanäle zu nutzen, um sämtliche Potenziale auszuschöpfen. Möglichst viele Medien, Dateiformate und die Optimierung für alle Endgeräte dienen der Ver

Was bedeutet Social Media Marketing für Arzt- und Zahnarztpraxen? Eine erfolgreiche Marketingstrategie für Arzt- und Zahnarztpraxen ist ohne die Integration und dauerhafte Pflege von Social Media Kanälen wie Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest... nicht denkbar. Social Media gehört nicht erst seit Corona zu den reichweitenstärksten Kommunikationskanälen. Zahlreiche neue, innovative Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeiten ermöglichen das Teilen von Informationen und die Vermittlung von Werbebotschaften. Ärzte:innen und Therpeuten:innen sollten diese Kanäle unbedingt für die Kommunikation nutzen. Social Media ist im Gesundheitsbereich aber auch für alle anderen Unternehmen als sehr erfolgreiches Marketing- Instrument von größter Bedeutung. Bei konsequenter, regelmäßiger Betreuung führt Social Media Marketing zu mehr Aufmerksamkeit für Arztpraxen und Unternehmen, besonders im lokalen Umfeld. Auch bei der Suche nach neuen Mitarbeiter:innen sind die Social Media Kanäle erheblic

Neue Funktionen bei Google-my-Buisiness.   Die neuen Updates von Google-my-Buisiness bieten vereinfachte Bedienung und weitere Neuerungen. Google my Business ist für lokale Geschäfte - Dienstleister wie z.B. Arzt- und Zahnarztpraxen schon länger ein Muss, um mehr Aufmerksamkeit im Web zu erzielen. Natürlich sollte das Google my Business Profil gepflegt und aktualisiert werden. Google erweitert dieses Tool ständig und die Einträge finden, auch durch die Verknüpfung mit Google Maps, starke Beachtung. Neue Funktionen, die Google auch auf seinem Blog ankündigt hat: Buchungsoptionen Update für   Google Shopping   Neue „Dienstleistungs-Listings“. Dienstleister können können ihre Leistungen direkt in Google Maps und Google Search aktualisieren. Netzcube